提醒：慎防消毒不当引发电梯故障
消毒不当小心引发电梯故障。记者日前从广州96333获悉，疫情期间，广州市电梯安全运行监控中心（广州96333）处置了一类电梯特殊故障，经现场检修发现，故障原因是对电梯按钮消毒方式不正确，导致按钮或电路板损坏，引起电梯故障停运。
现象：消毒方式不正确引起电梯故障
新冠肺炎疫情发生以来，广州96333平台坚持24小时值班值守，及时接听来自全市的电梯应急求援电话，提供不间断电梯应急救援服务。据统计，疫情防控期间，广州96333共处置电梯应急事件400多宗。受疫情影响，各场所电梯使用频率大幅下降，电梯应急处置量、电梯困人量以及电梯故障量同比2019年同时段，分别下降了40.77%、46.46%以及31.19%。
据了解，疫情期间，全市电梯安全状况总体良好、平稳可控，但也存在一些受疫情影响的特殊电梯应急事件。经现场检修发现，故障原因是对电梯按钮消毒方式不正确，导致按钮或电路板损坏，引起电梯故障停运。
2月6日早上，白云区某住宅小区住户进入电梯后按下楼层按键及关门按钮，但多次操作仍无法正常关门运行。维保人员前往现场维修后发现，原来是该小区某住户用酒精对电梯按钮进行了消毒，但消毒水渗入按钮导致了短路。维保人员更换电路板后，该电梯恢复正常运行。
2月14日下午，花都区某公司员工致电96333反映，其被困电梯内。维保人员立即前往救援，解救被困人后又对电梯进行了检查。检查后发现，清洁工人曾对电梯消毒时喷洒消毒剂，导致轿厢里的电路板（指令板）烧坏，引发电梯故障困人。
建议：可在按钮贴上防水膜再消毒
据介绍，电梯按钮是乘客直接接触的常用部件，外呼和内选按钮的操作面板内嵌了电子板，与电梯控制系统相连接，控制电梯的选层和运行。对电梯设备进行消毒时，如果消毒方式不当，消毒液体容易通过按钮的缝隙渗入按钮背后的电气元件，导致按钮功能失效。
为此，广州96333提醒各相关单位注意：使用单位消毒工作应在电梯维保人员技术指导下作业，进行电梯消毒工作前，应先做好零部件的保护工作，如可在按钮贴上防水膜并开门通风，宜使用沾取消毒剂的干净抹布擦拭按键面板、扶手等乘客常接触部位，尽量避免直接倾洒消毒液，以防电子元件腐蚀。维保单位应协助使用单位做好电梯消毒工作，建议通过远程监控加定期巡检的方式加强电梯的使用情况安全检查，保证轿厢通风设备的正常运转。
另外，建议乘客除必要情况外，尽量减少疫情期间乘坐电梯频次，提倡低楼层住户走楼梯。乘客乘梯期间应全程佩戴好口罩，减少触碰，乘客之间保持距离，做好个人防护。如遇电梯困人，无需慌张，可通过紧急呼叫按钮、96333电梯应急电话或维保救援热线向外求援，冷静耐心等待救援，切勿扒门自救以防造成不必要的伤害。
现象：消毒方式不正确引起电梯故障
新冠肺炎疫情发生以来，广州96333平台坚持24小时值班值守，及时接听来自全市的电梯应急求援电话，提供不间断电梯应急救援服务。据统计，疫情防控期间，广州96333共处置电梯应急事件400多宗。受疫情影响，各场所电梯使用频率大幅下降，电梯应急处置量、电梯困人量以及电梯故障量同比2019年同时段，分别下降了40.77%、46.46%以及31.19%。
据了解，疫情期间，全市电梯安全状况总体良好、平稳可控，但也存在一些受疫情影响的特殊电梯应急事件。经现场检修发现，故障原因是对电梯按钮消毒方式不正确，导致按钮或电路板损坏，引起电梯故障停运。
2月6日早上，白云区某住宅小区住户进入电梯后按下楼层按键及关门按钮，但多次操作仍无法正常关门运行。维保人员前往现场维修后发现，原来是该小区某住户用酒精对电梯按钮进行了消毒，但消毒水渗入按钮导致了短路。维保人员更换电路板后，该电梯恢复正常运行。
2月14日下午，花都区某公司员工致电96333反映，其被困电梯内。维保人员立即前往救援，解救被困人后又对电梯进行了检查。检查后发现，清洁工人曾对电梯消毒时喷洒消毒剂，导致轿厢里的电路板（指令板）烧坏，引发电梯故障困人。
建议：可在按钮贴上防水膜再消毒
据介绍，电梯按钮是乘客直接接触的常用部件，外呼和内选按钮的操作面板内嵌了电子板，与电梯控制系统相连接，控制电梯的选层和运行。对电梯设备进行消毒时，如果消毒方式不当，消毒液体容易通过按钮的缝隙渗入按钮背后的电气元件，导致按钮功能失效。
为此，广州96333提醒各相关单位注意：使用单位消毒工作应在电梯维保人员技术指导下作业，进行电梯消毒工作前，应先做好零部件的保护工作，如可在按钮贴上防水膜并开门通风，宜使用沾取消毒剂的干净抹布擦拭按键面板、扶手等乘客常接触部位，尽量避免直接倾洒消毒液，以防电子元件腐蚀。维保单位应协助使用单位做好电梯消毒工作，建议通过远程监控加定期巡检的方式加强电梯的使用情况安全检查，保证轿厢通风设备的正常运转。
另外，建议乘客除必要情况外，尽量减少疫情期间乘坐电梯频次，提倡低楼层住户走楼梯。乘客乘梯期间应全程佩戴好口罩，减少触碰，乘客之间保持距离，做好个人防护。如遇电梯困人，无需慌张，可通过紧急呼叫按钮、96333电梯应急电话或维保救援热线向外求援，冷静耐心等待救援，切勿扒门自救以防造成不必要的伤害。
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